Джакарта (новости МОТ) – Стремясь изменить жизнь людей к лучшему, Аю Дви Путри и Дион Рубен Тимотиус прилагают все усилия, чтобы помочь индонезийским соискателям найти пути к высококачественной работе.
Несмотря на сохраняющуюся устойчивость Индонезии в условиях мировой нестабильности, уязвимые группы населения, такие как молодежь, женщины и лица с инвалидностью, продолжают сталкиваться с проблемами на рынке труда. Между тем, в 2024 году более 290 000 индонезийцев эмигрировали за границу в поисках лучших возможностей трудоустройства, причем более 200 000 из них были женщинами-мигрантами.
В начале своей карьеры Аю и Дион – ныне консультанты государственных служб занятости в Генеральном управлении по развитию трудовых ресурсов и расширению возможностей трудоустройства (BINAPENTA & PKK) – столкнулись с трудностями, аналогичными тем, с которыми сталкиваются многие молодые соискатели, которым они сейчас помогают. К ним относятся нестабильные условия на рынке труда, длительный рабочий день и ограниченная гарантия занятости.
Опираясь на личный опыт для более эффективного консультирования
«После окончания бакалавриата я вернулся в свой родной город, Джакарту, и столкнулся с новыми трудностями. Несколько месяцев я был безработным. Но после многочисленных обращений в различные компании в разных секторах я получил свою первую работу в государственной строительной компании. Однако я решил принять еще одно важное решение — сменить работу и стать государственным служащим», — сказал Дион Рубен Тимотиус.
Настойчивость в начале карьеры и обширный опыт работы с людьми из всех слоев общества помогли сформировать их подход к целенаправленному консультированию.
«За время работы консультантом в Управлении по вопросам трудовых ресурсов, миграции и энергетики я встречала много людей. Я могла сочувствовать своим клиентам, потому что сама переживала трудные времена. Я чувствовала их разочарование в наших разговорах. Чаще всего это происходило потому, что после отправки резюме или прохождения собеседования их так и не приглашали, и они не получали никакой обратной связи после нескольких этапов собеседований», — сказала Дион Рубен Тимотиус.
Как и Дион, Аю высоко ценит свою карьеру и понимает огромное влияние своей работы консультанта на тех, кому она помогает. Это побудило её к постоянному профессиональному развитию для повышения качества своих консультаций по вопросам трудоустройства.
«Я считаю, что работа консультантом в Государственной службе занятости — это значимая и благородная профессия, потому что у нас есть возможность помогать людям улучшать свою жизнь. Эта роль позволяет нам связывать людей с возможностями, соответствующими их навыкам и стремлениям, а также помогать работодателям в поиске квалифицированных работников», — сказала Аю Дви Путри.
«В ходе своей работы я поняла, что даже небольшие советы могут оказать значительное влияние на будущее соискателей. Это осознание мотивирует меня постоянно совершенствовать свои компетенции и быть в курсе событий на рынке труда, чтобы предоставлять соискателям более точные и практичные рекомендации», — сказала Аю Дви Путри.
Постоянное развитие потенциала и обмен передовым опытом — залог качественных государственных услуг по трудоустройству
С 2023 года Международная организация труда в рамках проекта «Содействие глобальному развитию с акцентом на сотрудничество Юг-Юг в сфере занятости в странах АСЕАН», при поддержке Министерства трудовых ресурсов и социального обеспечения Китая, активно разрабатывает и проводит тренинги для государственных служб по трудоустройству совместно с Генеральным директоратом по развитию трудовых ресурсов и расширению возможностей трудоустройства (Генеральный директорат BINAPENTA & PKK) и распространяет их среди более чем 3100 консультантов по трудоустройству по всей стране, сочетая онлайн-формат, очные занятия, занятия на уровне провинций и тематические сессии. Темы обучения были выбраны с учетом потребностей индонезийского рынка труда и охватывали услуги по трудоустройству для лиц с инвалидностью, мигрантов и предпринимателей.
«Обучение оказалось очень ценным для повышения моих знаний, навыков и уверенности в себе как консультанта государственных служб занятости. Программа предоставила всесторонние занятия, которые укрепили мою способность предоставлять более эффективные и инклюзивные услуги по трудоустройству», — сказала Аю Дви Путри.
«В частности, диагностические интервью были очень полезны для повышения моей компетентности в общении с соискателями, установлении взаимопонимания и последующем определении их интересов, талантов и карьерных целей. Это было особенно ценно для моей работы по оказанию помощи женщинам и лицам с инвалидностью в выявлении часто скрытых или недостаточно ценимых сильных сторон и успешном установлении связей с инклюзивными компаниями, программами обучения или программами для предпринимателей, в том числе теми, которые реализует мой департамент», — добавила Аю Дви Путри.
Обмен знаниями и обучение в группах оказались полезными для Диона в адаптации и применении передового опыта и уроков, извлеченных из работы других специалистов в той же области.
«Я также многому научился у своих коллег-консультантов по всей Индонезии, работающих, порой, в совершенно иной экономической ситуации».
«Я работала с разными типами клиентов и с разным ландшафтом рынка труда. Например, после возвращения с тренингов по внедрению я смогла применить полученные знания для поддержки молодых соискателей из детского дома и помочь им получить стажировку в Японии по изготовлению ножей. Я также помогла нескольким женщинам расширить свои знания о своих правах на рабочем месте, оказывая им психологическую и эмоциональную поддержку», — добавила Дион Рубен Тимотиус.
Постоянное наращивание потенциала и обмен опытом работы с местным сообществом помогли Аю и Диону улучшить свои навыки консультирования и внести позитивный вклад в индонезийский рынок труда и в достижение более широкой цели — обеспечить, чтобы никто не остался без внимания.
«Каждый день приносит новые вызовы, но также и удовлетворение от того, что я меняю жизнь людей к лучшему. Это чувство цели продолжает мотивировать меня в этой карьере», — заключила Аю Дви Путри.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с:
Тарини Юкхау
Сотрудник по вопросам защиты интересов и управления знаниями
Проект МОТ ProSSCE-ASEAN
Электронная почта: youkhaw@ilo.org